Grąžinimo ir grąžinimo politika

1. Bendra informacija

Ši grąžinimo politika nustato sąlygas, kuriomis vartotojai gali prašyti pinigų grąžinimo už paslaugas, įsigytas svetainėje Augintiniai. Naudodamiesi mūsų platforma ir įsigydami mokamas paslaugas, jūs sutinkate su šia politika.

 Paslaugų pobūdis 

2. Svetainėje „Augintiniai“ vartotojai gali įsigyti skelbimų talpinimo ir jų matomumo didinimo paslaugas, įskaitant:

Skelbimo publikavimą nustatytam laikotarpiui

Skelbimo iškėlimą (highlight) 

Skelbimo rodymą viršuje (top pozicija) 

Šios paslaugos yra skaitmeninės ir pradedamos vykdyti iš karto po apmokėjimo. 

3. Pinigų grąžinimas 

3.1 Kada pinigai gali būti grąžinami Pinigų grąžinimas gali būti svarstomas šiais atvejais: Techninė klaida, dėl kurios paslauga nebuvo suteikta Dvigubas apmokėjimas Sistemos gedimas, dėl kurio skelbimas nebuvo aktyvuotas 

3.2 Kada pinigai nėra grąžinami Pinigai nėra grąžinami šiais atvejais: Skelbimas jau buvo paskelbtas ir/ar paslauga pradėta teikti Vartotojas apsigalvojo po apmokėjimo Skelbimas nesulaukė norimo dėmesio ar peržiūrų Skelbimas buvo pašalintas dėl taisyklių pažeidimo 

4. Prašymo pateikimas 

Norėdami pateikti pinigų grąžinimo prašymą, susisiekite su mumis: 

El. paštas: info@augintiniai.com

Prašyme nurodykite: 

Užsakymo informaciją 

Problemos aprašymą 

Susijusį skelbimą 

5. Prašymo nagrinėjimas 

Visi prašymai nagrinėjami per 3–7 darbo dienas. 

Sprendimas dėl pinigų grąžinimo priimamas individualiai, atsižvelgiant į situaciją. 

6. Pinigų grąžinimo būdas 

Jei grąžinimas patvirtinamas, pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas. 

Politikos keitimas Pasiliekame teisę bet kada atnaujinti šią politiką. Naujausia versija visada bus skelbiama svetainėje.